Упражнения на похудение при грыжи позвоночника Быстрая помощь от морщин и сухости лица Операция для параксизмальной тахикардии сердца
E-mail: faq@zdorovenkin.ru

Уважаемые Клиенты Ford Credit!

На этой странице Вы можете получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в рамках кредитования по программе Ford Credit.

Если же Вашего вопроса нет в этом списке, то за более подробной информацией Вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов «Сетелем Банк» ООО по тел. 8-800-500-55-03,на горячую линию Ford по тел. 8-800-200-22-66 или посетить сайт www.cetelem.ru.

Как купить автомобиль по Программе Ford Credit?

Приобрести автомобиль Ford по программе Ford Credit можно в официальных Дилерский Центрах Ford (далее также — «автосалон»).

  • Вы приезжаете в Дилерский Центр Ford, где менеджеры автосалона помогут Вам в выборе автомобиля, а также определят его точную стоимость
  • Кредитный специалист Ford Credit подскажет Вам, какие документы необходимо предоставить для получения кредита, а также произведет расчет первоначального взноса и суммы ежемесячного платежа по кредиту
  • Вы готовите документы для получения кредита, предоставляете их в автосалон кредитному специалисту Ford Credit и оформляете кредитную заявку. В течение 15 минут Банк рассматривает Вашу кредитную заявку и принимает решение
  • О решении Банка предоставить кредит Вас известит кредитный специалист Ford Credit
  • После прибытия автомобиля в автосалон, Вы приезжаете, подписываете договор купли-продажи автомобиля, вносите сумму первоначального взноса за автомобиль, оформляете полис страхования КАСКО и подписываете кредитный договор
  • После подписания кредитного договора, менеджер автосалона информирует Вас о времени получения документов на автомобиль и самого автомобиля. Обычно это происходит в течение от 1-го до 3-х рабочих дней с момента подписания кредитного договора
  • Ваш автомобиль ставится на учет в ГИБДД. После постановки на учет оригинал паспорта транспортного средства передается кредитным отделом автосалона / Вами в Банк, где хранится до полного погашения всей задолженности по кредиту

15 минут в среднем занимает время с момента направления кредитной заявки Покупателя на предварительное одобрение в Банк до момента принятия Банком решения о возможности предоставления кредита. Подробности — на сайте www.cetelem.ru

Кредитная заявка и подача документов


Каковы требования к Заёмщику?

  • Возраст от 21 года до 75 лет (на дату окончания срока кредита)
  • Гражданин Российской Федерации
  • Наличие постоянной регистрации в регионе присутствия банка-партнера Программы «Сетелем Банк» ООО. Актуальный список городов Вы можете уточнить, позвонив в Центр обслуживания клиентов «Сетелем Банк» ООО по тел. 8-800-500-55-03 или обратившись к кредитному эксперту Ford Credit в автосалоне.


Какие документы необходимы для получения кредита?

По программе «Классика» Заявитель должен предоставить в Банк полный пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ
  • Второй документ (один из списка):
    • Загранпаспорт
    • Водительское удостоверение
    • Пенсионное свидетельство
    • Свидетельство ИНН
  • Документ о доходе:
    • ф. №2-НДФЛ или
    • по форме работодателя и копия трудовой книжки 
  • Военный билет или Удостоверение личности военнослужащего (для мужчин до 27 лет включительно)

По программе «Экспресс» Заявитель должен предоставить в Банк 2 документа:

  • Паспорт гражданина РФ
  • Второй документ (один из списка):
    • Загранпаспорт
    • Водительское удостоверение
    • Пенсионное свидетельство
    • Свидетельство ИНН

Дополнительно для мужчин до 27 лет включительно:

  • Военный билет или Удостоверение личности военнослужащего


Можно ли получить кредит, если я нигде не оформлен официально?

Да это возможно, по программе Экспресс (предоставление Заявителем 2-х документов).


Может ли при оценке платежеспособности быть принят в расчет доход супруги (супруга)?

Да, при оценке платежеспособности может учитываться совокупный доход супругов. Копия паспорта супруга и поручительство в данном случае не требуется.


Принимается ли вместо военного билета Удостоверение личности военнослужащего?

Мужчины моложе 28 лет, являющиеся кадровыми военнослужащими, и которые по этой причине не имеют военного билета, могут предоставлять Удостоверение личности военнослужащего.


Сколько времени действительно решение об одобрении кредита?

Решение действительно в течение 45 календарных дней. По истечении данного срока необходимо повторное оформление Анкеты-Заявления для получения целевого потребительского кредита.


Где осуществляется оформление договоров?

Оформление договоров осуществляется в Дилерских Центрах Ford.


Могу ли я приобрести автомобиль в кредит в Москве, но документы подать в банк по месту прописки?

Обязательным условием является наличие постоянной регистрации Клиента в регионе присутствия банка-партнера Программы «Сетелем Банк» ООО. Однако документы на оформление кредита Вам необходимо подавать по месту приобретения автомобиля. В данном случае, Вы можете подать документы на кредит в Москве.


Как получить ПТС?

В случае полного погашения задолженности по кредиту ПТС выдается при личном обращении собственника автомобиля в Банк-партнер Программы «Сетелем Банк» ООО (далее Банк) не ранее рабочего дня, следующего за днем полного погашения задолженности по кредиту.

В остальных исключительных случаях согласно условиям Кредитного договора, заключаемого между Клиентом и Банком, ПТС выдается по усмотрению Банка на срок, не превышающий 7 дней календарных дней.

Для получения ПТС необходимо предварительно позвонить в Банк по телефону Центра обслуживания клиентов Банка и записаться на удобный для Вас день.

Список необходимых документов для получения ПТС можно уточнить у Кредитного специалиста Ford Credit/кредитного менеджера автосалона, оформившего кредит, либо по телефону Центра обслуживания клиентов Банка: 8-800-500-55-03.


Необходимо ли после оформления договора предоставлять ПТС в Банк?

Да, необходимо, в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты заключения Договора. При непредоставлении / несвоевременном предоставлении клиентом в Банк оригинала ПТС Банк вправе взыскать с клиента штраф в размере 5 000 рублей.

Погашение кредита


Где я могу оплатить кредит?

Вы можете оплатить кредит без взимания комиссии следующими способами:

  • С использованием сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн» на всей территории России (для клиентов, имеющих доступ к данному сервису)

    Клиентам Ford Credit, имеющим доступ к сервису «Сбербанк ОнЛ@йн», предоставляется возможность погашения кредита по программе Ford Credit без комиссии с использованием данного сервиса в сети Интернет. Данная возможность совершения платежей без комиссии доступна только для клиентов банка-партнера Программы, «Сетелем Банк» ООО на всей территории России (не распространяется на клиентов «БНП ПАРИБА» ЗАО).

    Условия погашения кредита через «Сбербанк ОнЛ@йн»:

    • максимальный лимит платежей – не более 100 000 рублей за 1-н календарный день;
    • зачисление на счет клиента платежей в погашение кредита осуществляется в течение 4-х рабочих дней.

    Для осуществления платежа через «Сбербанк ОнЛ@йн» необходимо указать следующие данные:

    • номер счета клиента, открытого в «Сетелем Банк» ООО;
    • ФИО получателя платежа (т.е. клиента «Сетелем Банк» ООО, на имя которого открыт соответствующий счет);
    • номер контактного телефона для связи.

    При совершении платежей в погашение кредита третьими лицами (не являющимися клиентами «Сетелем Банк» ООО) в реквизитах ФИО получателя платежа необходимо указывать ФИО клиента, на имя которого открыт счет в «Сетелем Банк» ООО.

    Подробности — на сайте www.cetelem.ru или по телефону Центра обслуживания Клиентов «Сетелем Банк» ООО: 8-800-500-55-03.

  • Через терминалы отделений ОАО «Сбербанк России»

    Клиентам Ford Credit предоставляется возможность погашения кредита без дополнительных расходов через развитую сеть терминалов ОАО «Сбербанк России», расположенных по всей России. Новым каналом погашения могут воспользоваться клиенты банка-партнера программы Ford Credit, «Сетелем Банк» ООО.

    Сеть платежных терминалов ОАО «Сбербанк России» - это широкая сеть терминалов самообслуживания по всей России. Для погашения кредита при себе необходимо иметь банковскую карту, выпущенную ОАО «Сбербанк России».

    Оплата производится через меню терминала «Погашение кредитов других банков» при выборе кнопки «Сетелем Банк» ООО. Комиссия за проведение платежа не взимается  (реквизиты:  ИНН: 6452010742, БИК: 044525225 к/с № 30109810800000000823 в ОАО «Сбербанк России»).

    Будьте внимательны, рассчитывая сроки погашения платежа через терминалы ОАО «Сбербанк России». Сроки зачисления платежа через терминалы составляют до 4-х рабочих дней.

    Внимание: в случае возникновения вопросов по внесению платежей через терминалы самообслуживания, расположенные в отделениях ОАО «Сбербанк России», Вы можете обратиться к операционным сотрудникам соответствующего отделения

    Служба поддержки ОАО «Сбербанк России»:

    • +7 (495) 500-55-50 для звонков из любой точки мира, звонок оплачивается по тарифам Вашего оператора связи;
    • 8 800 555-55-50 для бесплатных звонков из регионов России.

  • В отделении банка «Сетелем Банк» ООО, находящимся по адресу г. Москва, ул. Правды, д. 26

При погашении кредита через иные кредитные организации и платежные системы может взиматься комиссия за перевод средств. Подробный список каналов погашения можно найти на сайте www.cetelem.ru или узнать по телефону Центра обслуживания Клиентов «Сетелем Банк» ООО: 8-800-500-55-03.


Возможно ли досрочное погашение кредита?

Полное и частичное досрочное погашение кредита осуществляется в любую дату платежа при условии соблюдения Клиентом порядка уведомления банка-партнера Программы, а также иных условий, установленных Общими условиями выпуска и обслуживания кредитных продуктов «Сетелем Банк» ООО. Комиссия за досрочное погашение (частичное и полное) не взимается.

Ограничение минимальной суммы частичного досрочного погашения кредита по программе Ford Credit отсутствует.

Для осуществления частичного досрочного погашения необходимо оформить заявку с указанием точной суммы и даты списания платежа. С подробной инструкцией по досрочному погашению кредита Вы можете ознакомиться здесь (см. раздел «Автокредитование», пункт «Расчеты по кредиту»).

Подробности — на сайте www.cetelem.ru или по телефону Центра обслуживания Клиентов «Сетелем Банк» ООО: 8-800-500-55-03.

Страхование


Нужно ли страховать автомобиль, какие виды страхования являются обязательными?

Автомобиль, приобретаемый в кредит, подлежит обязательному страхованию от рисков угона (хищения) и ущерба (КАСКО). Выгодоприобретателем по рискам «угон (хищение)» и «полная конструктивная гибель» автомобиля является Банк-партнер Программы «Сетелем Банк» ООО. По риску «ущерб» выгодоприобретателем является страхователь. Страховая сумма, указанная в полисе КАСКО, должна соответствовать стоимости автомобиля, указанной в договоре купли-продажи.

При пролонгации полиса КАСКО, сумма страхового покрытия должна быть не менее суммы остаточной задолженности по кредиту. Сумму остаточной задолженности по кредиту необходимо уточнить у специалистов Центра обслуживания клиентов «Сетелем Банк» ООО по тел. 8-800-500-55-03.


Является ли страхование жизни обязательным условием для одобрения кредита?

Нет, не является. Отсутствие данного вида страхования не влечет за собой отказ в одобрении кредита и не влияет на решение Банка о предоставлении кредита. Участие в программе страхования жизни и здоровья, равно как и заключение договора страхования жизни, являются добровольными. Стоимость страхования определяется тарифами выбранной клиентом страховой компании, соответствующей требованиям банка к страховым компаниям и к условиям страхования.


Как оплатить страховку?

Оплата производится на счет страховой компании в рублях РФ в офисах страховых компаний, соответствующих требованиям Банка-партнера Программы «Сетелем Банк» ООО (далее Банк), или через представителя компании. Подробную информацию о местонахождении и режиме работы отделений, Вы можете узнать на сайте выбранной страховой компании.


Как происходит оплата страховки за счет кредита?

Для оплаты страховой премии за счет кредитных средств необходимо указать в Анкете-Заявлении для предоставления целевого потребительского кредита, что страховая премия оплачивается за счет кредитных средств. После одобрения кредита и заключения договора купли-продажи автомобиля с салоном, оформляется страховой полис. Его копию нужно предоставить Банку-партнеру Программы «Сетелем Банк» ООО до выдачи кредита, вместе с документами на автомобиль. Кредит выдается единой суммой, часть которой перечисляется автосалону, часть — страховой компании.


Нужно ли предоставлять страховой полис в Банк?

Да, в дату заключения Договора необходимо предоставить Банку копию страхового полиса, а также в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания предыдущего периода страхования предоставлять копии документов, подтверждающих поддержание Договора страхования автотранспортного средства в силе. При невыполнении / несвоевременном выполнении клиентом обязанности по заключению и/или поддержанию Договора страхования в силе и/или при непредоставлении / несвоевременном предоставлении клиентом в Банк копий документов, подтверждающих заключение и/или поддержание Договора страхования в силе, Банк вправе взыскать с клиента штраф в размере 10 000 рублей.


Где оформить полис многолетнего КАСКО?

Полис многолетнего КАСКО на период страхования более чем 1 год можно оформить в страховых компаниях из списка, представленного на официальном сайте банка-партнёра программы Ford Credit, «Сетелем Банк» ООО, по ссылке https://www.cetelem.ru/page/insurance, а также у Кредитных экспертов «Сетелем Банк» ООО или по телефону Центра обслуживания Клиентов «Сетелем Банк» ООО: 8-800-500-55-03.


Что делать при наступлении страхового случая?

При наступлении страхового случая Вам необходимо сообщить об этом в страховую компанию и далее действовать в соответствии с правилами страхования. В случае полной конструктивной гибели или угона (хищения) автомобиля необходимо обязательно уведомить страховую компанию, и Банк о случившемся по телефону Центра обслуживания клиентов Банка: 8-800-500-55-03.

В случае угона (хищения) страховая компания перечисляет страховую сумму на Ваш счет в Банке-партнере Программы «Сетелем Банк» ООО (далее Банк). Банк направляет полученные средства в погашение текущей задолженности по кредиту. Если сумма страхового возмещения превышает сумму задолженности по кредиту, то оставшуюся сумму Банк зачисляет на текущий счет Заемщика и Клиент может распоряжаться средствами по своему усмотрению.

Помните, что до момента выплаты страховой компанией страхового возмещения, все платежи по кредиту Вы должны осуществлять за счет собственных средств.

Для оформления страхового полиса КАСКО, Вы можете воспользоваться услугами страховых компаний, соответствующих требованиям Банка-партнера Программы «Сетелем Банк» ООО (подробности на сайте www.cetelem.ru). Оригинал полиса КАСКО необходим для оформления кредита, сдавать оригинал полиса в Банк не нужно.

Полис ОСАГО может быть оформлен в любой страховой компании.

Информация об условиях кредитования предоставлена «Сетелем Банк» ООО.

Источник: http://www.ford.ru/BuyingGuide/Credit/FordCreditFA...


Комментарии:


Оставить комментарий
Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Введите код: *
Больница города петропавловска в казахстане проводящие лечение поджелудочной железы